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Aménager son logement
Les accidents domestiques des seniors : attention aux chutes
Chaque année, 450 000 personnes de plus de 65 ans chutent et près de 10 000 en décèdent selon une étude menée par Assurance Prévention. Pourtant, ces accidents domestiques pourraient être évités dans la majeur partie des cas par un aménagement spécifique du domicile. Voici quelques conseils pour favoriser un vieillissement au domicile en toute sécurité.
L’éclairage
Il est parfois difficile de se repérer chez soi lorsque nous ne sommes pas suffisamment éclairés. Une maison trop sombre peut être source d’accidents facilement évitables en suivant quelques conseils :
- S’équiper d’ampoules à lumières blanches : elles éclaireront mieux que des ampoules à lumières jaunes.
- Multiplier les éclairages : éviter les zones d’ombres c’est limiter le risque d’accident. Optez pour des lampadaires, des lampes de chevet ou encore des spots de lumières autoadhésives, ou des rubans de lumières led qui sont plus faciles à installer. Vous pouvez également vous simplifier la vie en adoptant des éclairages avec des détecteurs de mouvement qui s’allumeront automatiquement quand vous entrez dans une pièce.
- Fixer l’interrupteur des lampes de chevet avec des fixateurs adhésifs afin de faciliter son accessibilité.
- Faciliter l’accessibilité des interrupteurs : installer les interrupteurs dans des endroits facilement accessibles pour vous (près des portes par exemple).
La circulation dans l’habitation
Pour éviter les chutes, il est important de fluidifier la circulation dans l’habitat. Voici quelques conseils pour y parvenir :
- Fluidifier les espaces : ne pas charger les espaces de circulation avec des meubles ou des plantes pour pouvoir circuler facilement et ainsi éviter les risques de chutes liées à ces objets sur le passage.
- Équiper les escaliers de rampes : faciliter la circulation c’est également installer des rampes solides aux escaliers pour éviter les chutes liées aux pertes d’équilibre en montant ou descendant les escaliers.
- Fixer les fils électriques au mur pour ne pas se prendre les pieds dedans peut considérablement diminuer les risques de chutes.
- Mettre en évidence les objets utiles comme le téléphone fixe, télécommande …
Le sol et ses revêtements
Glisser sur une surface mouillée ou glissante est l’une des causes des chutes lors d’accidents domestiques. Il est donc important d’y accorder une importance en suivant ces quelques conseils :
- Supprimer les tapis ou les fixer : il est très facile de se prendre les pieds dans un tapis et ainsi tomber et risquer de se blesser. Il est donc important de les retirer ou de les fixer solidement au sol avec un scotch double face par exemple.
- Installer des tapis antidérapants : là où le tapis est bien utile c’est dans les pièces où de l’eau pourrait se trouver sur le sol comme la cuisine ou la salle de bain. Un tapis antidérapant vous permettra de circuler en toute sécurité.
- Disposer des bandes anti-dérapantes sur les escaliers : encore une fois, les escaliers représentent un endroit propice aux chutes. Installer des bandes anti-dérapantes limite les risques de chute.
- Balayer les feuilles et autres végétaux glissants si vous disposez d’un jardin.
Le mobilier et les équipements
En prenant quelques précautions en aménageant son domicile, on peut éviter de nombreux accidents domestiques :
- Mettre à la bonne hauteur les objets les plus utilisés notamment en les gardant entre les yeux et les hanches.
- Rehausser le mobilier trop bas : pour se lever ou s’asseoir plus facilement vous pouvez opter pour un surmatelas par exemple ou des rehausseurs pour votre canapé ou votre lit.
- Positionner des meubles à des endroits stratégiques afin de servir de support et d’appui lorsque l’on se déplace.
- Équiper la baignoire ou la douche d’une barre d’appui et d’un tapis antidérapant, modifier une cabine de douche par une douche à receveur extra-plat ou même remplacer une baignoire par une douche à l’italienne bien plus accessible et sécurisante ; en effet, entrer et sortir de sa baignoire ou de sa douche est risqué pour une personne âgée ou en perte d’autonomie.
- Équiper les toilettes : si les toilettes sont trop basses, vous pouvez les équiper d’un rehausseur et d’une barre d’appui pour faciliter leur utilisation en toute sécurité.
- Motoriser certains équipements comme des volets roulants automatisés.
- Faire installer un monte escalier si besoin.
Les propriétaires qui souhaitent réaliser des travaux peuvent bénéficier d’aides financières dont les montants et prises en charge varient selon la situation du bénéficiaire et des organismes qui l’octroient.
Retrouvez un récapitulatif de tous nos conseils ici
Pour en savoir plus sur les petites adaptations de votre logement.
Types d’accidents
Chaque année, près de 20 000 personnes décèdent à la suite d’un accident domestique
Environ la moitié sont des seniors de plus de 65 ans. Les seniors sont particulièrement concernés car ils disposent de plus de temps et qu’ils s’exposent davantage pour assouvir leur passion du jardinage, du bricolage, de l’entretien de la maison et des loisirs.
La très grande majorité des accidents des seniors (près des 2/3) intervient à domicile.
Les accidents de la vie courante touchant les seniors ont bien entendu des causes extrêmement multiples dont les principales sont les suivantes :
La chute
Les ¾ des accidents domestiques des plus de 65 ans sont liés à une chute. La très grande majorité de ces chutes a lieu à domicile (70 % contre 15 % seulement sur la voie publique).
La chute, pour un senior, a souvent bien plus de répercussion que pour un sujet jeune en bonne santé : fractures, perte de connaissance, complication infectieuse, etc.
Elle peut également être suivie de conséquences psychologiques importantes. Elle est souvent l’élément déclencheur qui va faire prendre conscience que l’on perd une part de son autonomie. Elle peut conduire à une perte de confiance et générer de véritables angoisses liées à la crainte d’une nouvelle chute.
Si les chutes sont souvent liées à l’environnement (sol glissant, objet au sol, escalier pentu, baignoire à enjamber…), elles ont aussi souvent pour origine des problèmes de santé comme des troubles de la vue, une perte de motricité et des réflexes, des effets indésirables liés à une prise de médicaments, etc.
Les plaies et coupures
Elles sont la plupart du temps liées à l’usage d’un appareil ou d’un outil dans le cadre de la réalisation d’activités comme, le bricolage, le jardinage, la cuisine.
Elles entraînent des coupures et plaies ouvertes qu’il convient de soigner correctement car elles peuvent s’aggraver plus rapidement chez les personnes âgées. En effet, la circulation veineuse ou artérielle étant moins bonne les plaies s’aggravent plus facilement chez un senior et les cicatrisations sont plus longues et compliquées. Elles peuvent parfois se transformer en plaies chroniques qui, même après plusieurs semaines, n’arrivent toujours pas à cicatriser.
Les intoxications médicamenteuses
Chez les seniors, les intoxications accidentelles sont essentiellement liées à la polymédication c’est-à-dire le fait de devoir prendre plusieurs médicaments en même temps. C’est souvent le cas lorsque l’on doit se soigner pour plusieurs pathologies. Or, l’association de certains médicaments peut avoir des répercussions indésirables et des effets secondaires dangereux.
Lorsque les médicaments sont prescrits par un seul médecin, souvent le médecin généraliste qui connaît et suit son patient, ce dernier veillera tout particulièrement à prescrire le bon dosage et évitera les mélanges médicamenteux pouvant conduire à des intoxications.
Par contre, il peut arriver que les médicaments soient prescrits par des médecins ou généralistes différents selon les pathologies constatées et que ces médecins ne soient pas toujours informés des traitements déjà prescrits par d’autres confrères. C’est dans ces cas que des surdoses ou mauvaises associations médicamenteuses peuvent conduire à des intoxications.
Une autre source d’intoxication est l’automédication, sans prescription, seule ou ajoutée à un traitement déjà existant. Enfin, l’intoxication est aussi, et tout simplement, le résultat accidentel dans la prise de médicaments. L’absence de pilulier, des problèmes de vue, voire des facultés cognitives altérées, peuvent conduire à des erreurs dans le dosage des médicaments ou la posologie.
Les brûlures
Les brûlures se produisent très majoritairement au domicile, la plupart du temps dans la cuisine lors de la préparation des repas, autour d’un barbecue, dans la salle de bains à cause d’un mauvais réglage de la température d’eau chaude ou dans la cave ou le garage à l’occasion d’activités de bricolage.
Chaque année, parmi les individus qui décèdent des suites de leurs brûlures la moitié est âgée de 65 ans et plus.
Les noyades
Les noyades, plus fréquentes chez les jeunes que chez les seniors, peuvent tout de même survenir à un âge avancé puisqu’il s’agit de la 5e cause de décès accidentel chez les personnes de plus de 65 ans.
Les noyades se produisent le plus souvent en mer (40 %), dans une piscine (27 %) ou dans une rivière ou un fleuve (14 %). Un quart des victimes de noyades en mer ont plus de 65 ans. Ces accidents se produisent surtout suite à des malaises, une imprudence ou tout simplement parce que la personne a surestimé son niveau de natation notamment lorsque les capacités physiques s’altèrent avec l’âge. C’est notamment le cas de 35 % des plus de 65 ans.
Domotique, objets connectés, téléassistance
À l’heure de la technologie, de l’électronique et de l’informatique, beaucoup sont des systèmes de contrôle automatisés
Parmi les plus courants vous retrouvez ceux qui permettent de détecter les fumées, les fuites d’eau et de gaz ou d’allumer automatiquement l’éclairage sans avoir à utiliser un interrupteur.
Il y a également les systèmes de monitoring qui permettent de suivre l’état de santé d’une personne à distance et de lancer une alerte en cas de problème auprès des proches ou du médecin.
Il existe aussi des mesures dissuasives pour prévenir tout éventuel cambriolage. Pour cela, le système domotique simulera une présence à domicile, même en cas d’absence du résident. Cette simulation allume et éteint aléatoirement les lumières et autres appareils domestiques.
Le pilulier connecté se répand de plus en plus et permet de s’assurer que la personne prend les bonnes pilules, à la bonne heure et selon les bonnes posologies. Quand vient l’heure de prendre ses médicaments, le pilulier connecté émet un signal sonore et la case correspondant aux médicaments à prendre se met à clignoter. Si le patient oubli de prendre ses médicaments, le pilulier alerte automatiquement les proches, ou la personne préalablement désignée, en leur envoyant un texto ou un e-mail.
La téléassistance
C’est un dispositif qui permet à une personne âgée de pouvoir donner l’alerte en cas de problème. Elle consiste en un appareil installé au domicile qui peut être activé grâce à un bouton d’alerte placé dans un bracelet, un pendentif, une montre ou un collier porté par la personne.
Lorsque le senior est dans une situation d’alerte (chute, malaise…), il appuie sur le bouton d’alerte et lance automatiquement un appel d’urgence qui le met en relation avec une plateforme d’écoute. Si la situation le justifie, en fonction de la gravité de la situation, la plateforme déclenchera alors l’alerte des proches ou des secours. Rassurant pour le senior, ce système l’est également pour les proches qui savent qu’en cas de problème l’intervention pourra être rapide.
Ce système peut être complété par des détecteurs automatiques de chute installés au domicile.
Un dispositif de téléassistance coûte entre 20 € et 40 € par mois en moyenne et peut bénéficier d’aides financières.
En cas de sinistre
Comment réagir en cas de sinistre ?
Voici quelques conseils sur la façon de réagir en cas de sinistre.
Étape 1 : Assurez votre sécurité
La première chose à faire est de vous assurer que vous et vos proches êtes en sécurité. En cas d’incendie ou d’inondation, quittez immédiatement les lieux. Si vous êtes victime d’un vol, ne tentez pas de vous confronter à l’auteur.
Étape 2 : Contactez les autorités
Une fois en sécurité, contactez les autorités compétentes. Cela peut inclure la police, les pompiers ou les services d’urgence médicale, selon la nature du sinistre.
Pour rappel, le numéro d’urgence général en France est le 112. Vous pouvez appeler ce numéro pour signaler un incendie, une inondation, un vol ou tout autre sinistre. Si vous êtes équipé d’un dispositif de téléassistance, appuyez simplement sur le bouton prévu à cet effet.
Étape 3 : Documentez le sinistre
Documenter le sinistre est une étape essentielle qui peut aider à faciliter le processus de réclamation d’assurance et à assurer une indemnisation adéquate pour vos pertes. Voici comment vous pouvez le faire :
- Prenez des photos ou des vidéos : si possible, prenez des photos ou des vidéos des dommages causés par le sinistre. Cela peut inclure des photos de votre maison après un incendie, des objets volés, des dégâts des eaux, etc.
- Notez les détails : notez tous les détails pertinents du sinistre. Cela peut inclure l’heure et le lieu du sinistre, les personnes impliquées, les témoins éventuels, etc.
- Conservez les preuves : si vous avez des objets endommagés, conservez-les comme preuve du sinistre. Cela peut être utile lors de la réclamation d’assurance.
- Rassemblez les documents : rassemblez tous les documents pertinents, comme les contrats d’assurance, les reçus, les factures, etc.
- Faites une liste des biens endommagés ou perdus : faites une liste détaillée de tous les biens endommagés ou perdus. Incluez la description de l’article, la date d’achat, le coût d’achat, etc.
- Ne nettoyez pas immédiatement : ne nettoyez pas tout de suite après un sinistre. Il est important de documenter correctement les dommages avant de commencer le nettoyage.
Étape 4 : Contactez votre compagnie d’assurance
Contacter la compagnie d’assurance est une étape cruciale après un sinistre. Voici comment vous pouvez le faire :
- Appelez votre compagnie d’assurance : la plupart des compagnies d’assurance ont un numéro d’urgence que vous pouvez appeler pour signaler un sinistre. Assurez-vous d’appeler dès que possible après le sinistre.
- Fournissez des informations détaillées
- Suivez les instructions de votre compagnie d’assurance : cela peut inclure la soumission d’une réclamation écrite, la fourniture de preuves supplémentaires, etc.
- Gardez une trace de toutes les communications : cela peut inclure les appels téléphoniques, les courriels, les lettres, etc.
- Soyez patient : le processus de réclamation d’assurance peut prendre du temps. Soyez patient et suivez toutes les instructions de votre compagnie d’assurance.
Étape 5 : Faites appel à des professionnels
Selon la nature du sinistre, vous devrez peut-être faire appel à des professionnels pour réparer les dommages. Cela peut inclure des entrepreneurs en construction, des nettoyeurs professionnels … Recherchez des professionnels qualifiés et demandez des devis à plusieurs professionnels pour vous assurer d’obtenir le meilleur prix pour les réparations.
Durant les travaux, surveillez l’avancée de ces derniers et documentez-les. Cela pourra être utile pour votre réclamation d’assurance.
Étape 6 : Suivez le processus de réclamation
Une fois la réclamation déposée, suivez le processus de réclamation avec votre compagnie d’assurance. Cela peut inclure des inspections, des estimations de réparation et des négociations sur le montant du règlement.
En conclusion, face à un sinistre, il est important de rester calme, de prioriser la sécurité, de documenter le sinistre et de contacter votre compagnie d’assurance. Avec ces étapes, vous serez mieux préparé à faire face à un sinistre et à entamer le processus de rétablissement.
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